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28 avril 2025

Et si les valeurs expliquaient la performance ?

Par Marie Dubois.
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Chez TOD, les valeurs ne sont ni un supplément d’âme ni un simple affichage corporate. Elles sont au cœur du projet des entreprises et au service d’un objectif ambitieux : construire une performance durable, humaine, engagée. Pour cela, TOD a développé un outil innovant – Spirit of TOD® – capable de révéler l’alignement des personnes avec neuf valeurs clés, définies avec soin et qui conditionnent, selon notre conviction, la réussite des individus et des organisations.

Pourquoi évaluer les valeurs ?

« Avec Olivier Petit, nous sommes partis d’une conviction, renforcée par nos expériences de terrain : il n’y a pas de performance durable sans valeurs », explique Gaëlle Monteiller, co-fondatrice de TOD. « Les entreprises qui réussissent sur la durée sont celles où les collaborateurs s’engagent, restent, et ont envie de faire avancer le projet. Et cela passe par des leviers comme la confiance, le respect, l’esprit d’équipe… »

Ces valeurs, loin d’être individuelles, ont un impact direct sur le fonctionnement quotidien des équipes et sur les coûts de l’entreprise. Une pièce mal montée dans une chaîne de production, un tuyau non rangé, un dysfonctionnement qu’on n’ose pas signaler : autant de situations où le manque de respect, de fiabilité ou d’esprit d’équipe peut générer des erreurs, des accidents, de la démotivation ou de la non-qualité. À l’inverse, un bon alignement des valeurs entre les personnes et l’organisation favorise la fluidité, la coopération, l’engagement.

Un choix de valeurs issu du terrain

Valeurs TODLes neuf valeurs évaluées par l’outil Spirit of TOD® ne sont pas le fruit d’une réflexion intellectuelle ou marketing. Elles sont issues de l’enquête humaine menée par Gaëlle Monteiller pour la rédaction de son livre « Happy Management – Oser manager par l’enthousiasme ». Un ouvrage construit à partir de dizaines d’interviews, dans tous types de secteurs et à tous les niveaux hiérarchiques, de l’ouvrier au dirigeant du CAC 40.

Le constat est frappant : quels que soient les métiers, les statuts, les environnements, les mêmes mots revenaient dans les réponses : confiance, respect, esprit d’équipe, engagement, sincérité… Des valeurs humaines, simples, fondamentales. Elles faisaient écho à l’expérience des fondateurs de TOD, confortaient leur intuition : ce sont ces ressorts-là qui donnent envie de s’investir, de rester, de grandir dans une organisation.

Ces valeurs sont donc à la fois le socle fondateur de la culture TOD et le cœur battant de l’outil Spirit of TOD®, conçu pour les identifier et les valoriser dans l’entreprise.

Les 9 valeurs au cœur de Spirit of TOD

TOD a ainsi identifié neuf valeurs fondamentales comme socle d’un engagement professionnel fort et d’un collectif performant :

  • Engagement : s’impliquer activement dans la réussite d’un projet ou d’une mission.
  • Esprit d’équipe : être solidaire, jouer collectif.
  • Motivation : comprendre les causes profondes qui relient les actes à leur sens.
  • Respect : témoigner de la considération envers les personnes, les équipes, les structures.
  • Confiance : faire confiance au talent dans le cadre du travail.
  • Courage managérial : oser dire les choses telles qu’elles sont, même les mauvaises nouvelles.
  • Sincérité : être authentique, sans hypocrisie.
  • Fiabilité : être une personne sur qui l’on peut compter, sérieuse et stable.
  • Sens du service : se mettre au service de l’équipe, adopter une posture altruiste.

Pour les révéler, l’outil Spirit of TOD® s’appuie sur un questionnaire structuré en deux parties, qui s’appuie sur les neurosciences et l’analyse transactionnelle. La première identifie les moteurs profonds d’un individu, ses aspirations fondamentales. La seconde interroge les comportements réellement mis en œuvre. Le croisement de ces deux volets, permet de repérer les écarts – ou au contraire les alignements – entre ce qu’une personne porte en elle et ce qu’elle manifeste dans l’action : une évaluation fine, nuancée, objective, du niveau d’incarnation de chaque valeur.

Des valeurs au service d’une stratégie RH

Identifier les valeurs d’un individu permet de mieux cerner son adéquation à un poste, une culture d’entreprise, une mission. Mais l’intérêt se situe bien au-delà de l’évaluation individuelle. Les solutions TOD permettent aussi d’établir un diagnostic collectif, une photographie d’équipe ou même une cartographie organisationnelle : où en est le management sur le plan des valeurs ? Quels écarts entre les attentes et la réalité ? Quelles zones de fragilité ou de force ?

« Ce bilan global devient une vraie feuille de route », souligne Gaëlle Monteiller. « C’est souvent la partie la plus délicate à construire, mais aussi la plus précieuse : comprendre les désalignements structurels, repérer les points d’appui, et engager des actions RH concrètes. »

Voir un exemple de restitution de l’outil Spirit of TOD®.

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